Segundo Márcio Rêgo, a iniciativa busca promover saúde e evitar o agravamento de doenças. “A preocupação da Unimed Natal, em primeiro lugar, é promover saúde e não tratar a doença. Tratar a doença é consequência do plano. Quando a gente entra na saúde da mulher, observa que o câncer que mais mata é o de mama, e é o mais acometido no sexo feminino”, afirmou.

Rêgo destacou ainda que “o diagnóstico precoce é cura”, reforçando que as ações preventivas não devem se restringir apenas ao mês de outubro. “A Unimed Natal tem quase mil pacientes com câncer de mama. Então, a gente precisa dar uma atenção especial para isso”.

Com o objetivo de alcançar um número expressivo de mulheres, a isenção será válida para os exames realizados no Centro de Diagnóstico e Imagem da Unimed Natal, localizado no Hospital Unimed, antigo CSU, na Av. Antônio Basílio. O agendamento pode ser feito pelo telefone ou WhatsApp (84) 3220-6200. “A iniciativa vai evitar evoluções mais preocupantes nesse tipo de patologia”, acrescentou.

Hospital Unimed chega a 194 leitos e recebe prêmio por segurança do paciente

Com seis meses de gestão à frente da cooperativa, o presidente relatou avanços estruturais e administrativos. “Pegamos um hospital recém-inaugurado, o Hospital Unimed, ainda com muitas lacunas. Ele tem capacidade para 350 leitos, recebemos com 180 e já inauguramos mais 14. Hoje temos 194 leitos”, disse. Rêgo adiantou que há “sete andares vazios ainda para expansão” e que as dívidas estão sendo “repactuadas”, em meio a medidas de redução de custos e aumento de receita.

Entre as recentes entregas, o hospital inaugurou novos setores e equipamentos. “Já inauguramos mais uma UTI adulta, o pronto-socorro obstétrico e infantil, além do serviço de imagem. Temos uma ressonância com maior arco fechado, dando conforto a pacientes claustrofóbicos e obesos, e um mamógrafo que causa incômodo quase nenhum”, afirmou.

Rêgo destacou ainda que a Unimed Natal foi premiada nacionalmente em diversas categorias. “Ganhamos o selo diamante em boas práticas de segurança do paciente, o selo máximo. Ficamos em primeiro lugar no jeito de cuidar Unimed, entre mais de 380 Unimeds do Brasil, e em terceiro lugar em comunicação com a imprensa”, enumerou.

Inteligência artificial

Sobre inovação, o gestor afirmou que a tecnologia é um dos pilares da nova administração. “Nos próximos dias, vamos inaugurar o Command Center, que mostra em tempo real o tempo de espera dos pacientes e a taxa de ocupação do hospital. A tecnologia vem com a cara dessa gestão”, pontuou.

Ele acrescentou que a cooperativa já utiliza inteligência artificial para otimizar atendimentos e reduzir filas. “Hoje, um cliente sai, muitas vezes, com procedimentos já autorizados, sem precisar de auditoria, basta estar dentro dos protocolos”. A inteligência artificial, apesar de ser uma ótima ferramenta, não substitui o médico. “Ela precisa ser bem utilizada pelo médico”, frisou.

Uma realidade que em breve chegará tanto ao SUS quanto à saúde suplementar é a robótica – que abrange procedimentos de alta complexidade com auxílio da robótica. Segundo Márcio Rêgo, o tema já está no radar da Unimed Natal. Ele reconhece que o investimento é elevado, mas ressalta que é preciso se preparar, pois a tecnologia “já é uma realidade”.

Pet Mais Saúde

Outro destaque é o plano Pet Mais Saúde, um braço de negócios da holding da cooperativa. “A entrega tem sido boa, a procura também”, comentou. O plano possibilita que os tutores solicitem atendimento veterinário a qualquer hora e de qualquer lugar. Inclui orientação sobre cuidados básicos, acompanhamento de rotina, emissão de receitas, solicitação de exames e esclarecimento de dúvidas com profissionais experientes.

Disponível para cães e gatos de todas as idades e portes, o produto destaca-se pelo excelente custo-benefício. O atendimento é realizado por veterinários qualificados, garantindo segurança e praticidade para os tutores, além de evitar gastos com deslocamentos e consultas presenciais desnecessárias.

Estamos em um caminho de austeridade que vai trazer frutos, diz Márcio Rêgo

A Unimed Natal segue operando sob regime de pro rata para equilibrar as contas da cooperativa. “Infelizmente, hoje nós estamos vivendo um período de pro rata em função de como a gente pegou a cooperativa. A cooperativa vinha com o pro rata, que é uma fatia que a empresa precisa que o cooperado deixe para sanar a sua situação financeira”, explicou o presidente.

Segundo ele, o cenário exige austeridade, mas a expectativa é de que os resultados apareçam a médio prazo. “A gente está seguindo um caminho de austeridade, mas um caminho que vai trazer frutos, com certeza. Eu tenho convicção disso”, afirmou.

A direção tem ampliado oportunidades para os médicos. “Nós já fizemos editais de centros clínicos que contemplaram mais de 100 cooperados em novos serviços. Estamos ampliando o mercado para o médico cooperado e aumentando o número de cooperados da nossa cooperativa”, destacou Rêgo.

O presidente também reforçou que a Unimed Natal mantém foco em dois pilares: o cliente e o cooperado. “Nosso foco é, em primeiro lugar, o beneficiário, o usuário, o cliente da Unimed Natal. E nosso segundo, não tão distante foco, é o cooperado. O médico cooperado está satisfeito e a gente está lutando para que ele esteja cada vez mais satisfeito com a cooperativa”, pontuou.

Ele ainda ressaltou que a rede própria da Unimed tem contribuído para a redução de custos e fortalecimento dos serviços. “Quando é rede própria, acredito que isso reduz o custo, porque o controle é nosso. A gente precisa ter os prestadores perto, precisamos dos parceiros, mas precisamos entregar melhor do que eles”, disse.