A utilização de inteligência artificial (IA) no combate ao furto de energia elétrica tem auxiliado a Neoenergia Cosern a identificar ligações clandestinas e adulterações de medidores no Rio Grande do Norte. De janeiro até outubro de 2026, a distribuidora realizou 8.546 inspeções e identificou 2.618 irregularidades. As ações resultaram na recuperação de 4,39 milhões de quilowatts-hora (kWh), quantidade suficiente para abastecer uma cidade do porte de Parnamirim durante três dias.

Segundo a concessionária, o volume recuperado também seria capaz de atender ao consumo de energia de Assú por duas semanas ou de Santa Cruz por um mês. As irregularidades encontradas incluem furtos de energia, ligações clandestinas, conhecidas como “gatos”, e alterações em equipamentos de medição.

A tecnologia utiliza informações coletadas diariamente pelo sistema elétrico para identificar comportamentos de consumo que possam indicar fraudes. A partir desses dados, as equipes da distribuidora conseguem selecionar os locais que precisam passar por fiscalização, reduzindo o tempo gasto na identificação de possíveis irregularidades.

“Por meio do cruzamento de milhares de informações coletadas diariamente pelo sistema elétrico, os modelos de IA apontam unidades consumidoras com características compatíveis com possíveis irregularidades, como desvios de energia, adulterações de medidores ou ligações clandestinas. A tecnologia permite que as equipes técnicas direcionem as inspeções de maneira mais assertiva, reduzindo o tempo necessário para localizar fraudes e aumentando a efetividade das operações em campo”, explica Ângela Barreto, gerente de Recuperação da Receita da Neoenergia Cosern.

Apesar do uso da inteligência artificial, a identificação de uma possível fraude não resulta automaticamente na aplicação de medidas contra o consumidor. Após a análise dos dados, equipes especializadas realizam inspeções presenciais para verificar as condições das instalações e confirmar se existe alguma irregularidade.

De acordo com a Neoenergia Cosern, nenhuma medida é adotada exclusivamente com base nas informações produzidas pelos sistemas automatizados. A confirmação depende de avaliação técnica realizada pelos profissionais da distribuidora. Além das perdas de energia, as ligações clandestinas podem comprometer a segurança da rede elétrica. Segundo a concessionária, instalações irregulares aumentam o risco de sobrecarga, interrupções no fornecimento, incêndios e acidentes envolvendo choques elétricos.

A distribuidora também alerta que o furto de energia é crime e pode prejudicar a qualidade do serviço prestado aos consumidores. O uso da inteligência artificial integra as medidas adotadas pela empresa para melhorar a fiscalização e o funcionamento do sistema elétrico no estado.

A população pode denunciar suspeitas de ligações clandestinas pelo telefone 116. O serviço permite o envio de informações de forma anônima, que poderão ser utilizadas pelas equipes responsáveis pelas inspeções.

Fonte: Agora RN

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