O Sistema Único de Saúde (SUS) passou a oferecer a partir desta terça-feira 3 atendimento psicológico por vídeo para pessoas com problemas relacionados a jogos de apostas, especialmente em plataformas online. O serviço começa com capacidade estimada de 600 atendimentos por mês e será realizado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo. O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital.
A medida foi anunciada pelo ministro da Saúde, Alexandre Padilha, que afirmou que muitos pacientes enfrentam dificuldade para procurar ajuda presencialmente por vergonha, medo de julgamento ou resistência em reconhecer o problema. A proposta, segundo o ministério, é facilitar o acesso, com sigilo e atendimento remoto.
O cadastro pode ser feito a qualquer hora pelo aplicativo, com proteção de dados conforme a legislação. Após o acesso, o usuário realiza um teste inicial para identificar o nível de risco. Nos casos moderados ou graves, o encaminhamento ao teleatendimento é automático. Situações consideradas leves recebem orientação para buscar atendimento presencial na rede pública, como nos Centros de Atenção Psicossocial (Caps) ou em Unidades Básicas de Saúde.
As consultas têm duração média de 45 minutos e podem chegar a 13 sessões por paciente. A equipe é formada por psicólogos, terapeutas ocupacionais e, quando necessário, psiquiatra. O atendimento é gratuito e pode ser integrado aos serviços presenciais do SUS.
A iniciativa integra um conjunto de ações do governo federal relacionadas ao tema das apostas, incluindo a criação de plataforma de autoexclusão de sites e medidas conjuntas entre os ministérios da Saúde e da Fazenda para monitoramento do impacto das apostas na população.
